误操作转错账户，如何讨回这笔钱？
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手指点点就能转账，随着移动支付的普及，转账失误的现象时有发生。那么，不小心转错了账，钱能追回来吗？对方不配合怎么办？
案情简介
2024年12月，济南市民张某在手机银行上进行转账操作，原本打算向某银行账户转款1万元。但因为他此前在某甲公司购买过汽车，手机银行中存有甲公司账户信息，误操作之下，这1万元被直接打入了甲公司账户。发现错误后，张某立即拨打银行客服电话求助，却被告知无法撤回。随后，他又试图联系甲公司负责人，却始终未能接通电话。无奈之下，2025年1月张某向法院提起诉讼，请求判令甲公司返还这笔“误转”的款项。
法院审理
这起案件的关键在于张某是否有权要求甲公司返还误转的1万元，以及这笔款项是否构成法律意义上的“不当得利”。“不当得利”是《中华人民共和国民法典》（以下简称《民法典》）中规定的一种无因债的法律关系，通俗来讲，就是一方没有合法依据获得利益，而使另一方遭受损失。这种利益的获得不是因为合同、债权等常规法律关系，而是因为误操作、误付款、误收款等导致的“非本意的让渡”。根据《民法典》第一百二十二条和第九百八十五条，不当得利成立需要具备以下四个要件：1.一方获得利益，比如收到了一笔转账、领取了一笔款项；2.另一方因此遭受了损失，比如财产减少；3.两者之间存在因果关系；4.获利没有合法依据，比如不是合同、不是赠与、不是债务履行。只要符合这四点，受损方就有权请求返还。本案中，张某提交了包括银行转账回单、购车发票、机动车登记证书以及报警记录等多项证据，能够证明这笔转账确系因操作失误造成。而被告甲公司未出庭应诉，也未作出任何反驳说明。因此，法院综合判断后采信了张某的陈述，认为他在并无支付义务的前提下将1万元汇入甲公司账户，属于基于错误意思表示的付款行为，构成不当得利。根据《民法典》第一百二十二条：因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。张某的操作虽有失误，但这笔钱并非甲公司应得，既没有合同基础，也没有其他法律依据。因此甲公司取得该款项，属于典型的不当得利，必须返还。最终，法院支持了张某的诉请，依法判决甲公司返还1万元不当得利款项。
法官说法
在数字化时代，操作便捷背后是责任与规则的对等。多一份确认，少一份纠纷；多一份法律意识，少一份权利受损。一笔误转的钱，不仅关乎财产权利的保护，更关乎诚实信用原则的落实。在现实生活中，哪些情况容易构成不当得利？生活中很常见，比如误转账——打款时输错了账号；多付款——结账时多支付了金额；重复收款——同一笔费用被重复支付；误充值——手机、燃气账户充错号码；行政单位误发补贴、奖金或报销款项；他人代付但事后无义务基础，这些行为背后都可能构成不当得利。如果遇到了误收或误付款的情况，怎样做才能维护自己的合法权益？建议分两步走：第一步是友好协商、主动沟通，大多数人还是愿意配合返还的；如果协商无果，可以采取报警或提起民事诉讼。在诉讼中，原告只需要提供资金转出、收款方账户信息、误转动机等证据，法院会依法审查是否构成不当得利。法官提醒：在日常交易中，一定要仔细核对账号，谨慎操作；若不慎转错，也请依法维权、合理主张。而面对误收资金，也应依法退还，勿将“意外之财”据为己有。
